Luotettava toimitus
Ilmainen toimitus
Turvallinen maksu
Takuupyyntö
Arvostamme asiakkaidemme luottamusta ja olemme aina valmiita auttamaan, jos ilmenee takuutapaus. Tavoitteenamme on tehdä prosessista mahdollisimman yksinkertainen ja vaivaton. Noudata alla olevia ohjeita, jotta voimme käsitellä pyyntösi nopeasti ja tehokkaasti.
Lähetä takuupyyntö:
Täytä alla oleva lomake antamalla yhteystietosi, laitteen tiedot ja kuvaus ongelmasta.
Otamme sinuun yhteyttä:
Kun johtajamme on tarkistanut takuuvaatimuksenne, hän ottaa teihin yhteyttä sopiakseen laitteen kuljetuksen yksityiskohdista meille tarkastettavaksi.
Tarkastus ja ratkaisu:
Kun laite on toimitettu meille, asiantuntijamme suorittavat tarkastuksen, määrittävät vian syyn ja ehdottavat ratkaisua.
Tärkeää!
Ennen kuin lähetät pyynnön!
Ennen kuin lähetät takuupyyntöä, varmista ehdottomasti, että ahtimemme on asennettu ohjeiden mukaisesti ja pätevän korjaamon toimesta!
Suurin osa takuupyynnöistä liittyy virheelliseen asennukseen tai käyttöön. Vaurioiden yleisin syy on se, että vanhan ahtimen vian perimmäistä syytä ei ole selvitetty. Tämä syy liittyy lähes aina moottorivaurioon eikä itse ahdinkomponenttiin. Muita yleisiä syitä ovat:
- Vieraat esineet moottorijärjestelmässä
- Asennusohjeiden laiminlyönti
- Vanhentuneen tai sopimattoman öljyn käyttö
Täytä alla oleva takuulomake vain, jos olet varma, että ahtimen vika ei johdu edellä mainituista syistä.
Kuinka turbokompressori toimitetaan meille?
Täytä ja lähetä takuunlomake. Asiakaspalvelijamme ottaa sinuun yhteyttä järjestääkseen kuljetuksen.
Kuka maksaa kuljetuksen?
Ostaja maksaa aina kuljetuksen, mutta kustannukset korvataan, jos takuuvaade hyväksytään.
Kuinka kauan takuutarkastus yleensä kestää?
Keskimäärin 7–14 päivää. Tarkemman aikataulun ilmoittaa asiakaspalvelija laitteen saapumisen jälkeen.
Mitä tapahtuu, jos takuuvaade hyväksytään tai hylätään?
- Jos takuu hyväksytään, toimitamme samanlaisen ahtimen tai hyvitämme hinnan.
- Jos vaade hylätään, saat yksityiskohtaisen raportin syistä.
Pyrimme aina tekemään prosessista mahdollisimman sujuvan. Hylkäämisen yhteydessä voimme tarjota kunnostusta tai uutta ahdinta kohtuulliseen hintaan tai palauttaa vanhan purettuna.